Inadimplentes podem quitar débitos com até 25% de desconto.

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Redação

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22/01/2016

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) iniciou, neste mês de novembro, a campanha de incentivo à quitação de débitos anteriores a 1º de janeiro deste ano. Para quem pagar o débito à vista receberá descontos que variam entre 15 a 25%, conforme critérios estabelecidos na Resolução 038/2015 da Diretoria Colegiada. O documento também prevê dispensa de juros de mora, multas por atraso e multas regulamentares. Para quem optar pelo parcelamento em até 36 mensalidades, a empresa dispensa juros e 50% das multas regulamentares. Com o incentivo aplicado até nos casos de ligações cortadas ou ramais suprimidos, a companhia pretende regularizar o atendimento aos usuários evitando que os nomes sejam inseridos no Cadastro de Negativados do SPC e Serasa. O prazo para utilização do benefício permanece em vigor até fevereiro de 2016. Para os clientes que possuem apenas ligação de água e pagarem os débitos à vista, terão dispensa de juros e multas regulamentares e por impontualidade. Os que têm débitos contraídos antes de dezembro de 2014, a empresa está concedendo desconto de 15% no valor do débito. Para os clientes que possuem apenas ligação de esgotos, estes abastecidos por poços tubulares ou com água cortada, mantendo apenas a ligação para coleta de esgotos, e dívidas anteriores a dezembro de 2014, se escolher quitar os débitos à vista, a Caern vai dispensar juros e multas por impontualidade além dos valores das multas regulamentares. Para esses a empresa está oferecendo também o desconto de 25% sobre o valor do débito. PRAZO Para pagamentos parcelados é exigida uma entrada de 20% do valor da dívida e o restante dividido em até 36 vezes mensais, com isenção de juros e multas por atraso e abatimento de 50% nas multas regulamentares. Nas tarifas social e popular, considerado o segmento baixa renda, o parcelamento é feito com entrada de 10%, isenção de juros e multas regulamentares ou por atraso. Nos casos de corte ou religação não haverá isenção das taxas previstas de acordo tabela vigente. A Caern está disponibilizando equipes de atendimento nos escritórios instalados em todo Estado com funcionamento nos horários das 8h às 11h30 e das 14h às 17h30, de segunda a sexta-feira. Há também outra opção para negociação de débitos que são os postos da Caern nas centrais do Cidadão que atendem durante a semana, de terça a sábado, das 9h às 21h nas principais cidades do Estado.
CONFIRA A TABELA:
PARA PAGAMENTO À VISTA
CLIENTES DE ÁGUA
Período do débito Desconto no valor principal Desconto em juros e multas por impontualidade e regulamentares
01/2015 aos dias atuais 0% 100%
12/2014 e meses anteriores 15% 100%
CLIENTES "SÓ ESGOTO"
Período do débito Desconto no valor principal Desconto em juros e multas por impontualidade e regulamentares
01/2015 aos dias atuais 0% 100%
12/2014 e meses anteriores 25% 100%
EM CASO DE PAGAMENTO À PRAZO (em até 36 vezes)
TARIFA NORMAL
Período do débito Desconto no valor principal Desconto em juros e multas por impontualidade Desconto em multas regulamentares Valor da entrada
01/2015 aos dias atuais 0% 100% 50% 20%
12/2014 e meses anteriores 0% 100% 50% 20%
TARIFA SOCIAL E POPULAR
Período do débito Desconto no valor principal Desconto em juros e multas Desconto em multas regulamentares Valor da Entrada
01/2015 aos dias atuais 0% 100% 100% 10%
12/2014 e meses anteriores 0% 100% 100% 10%
- Fonte: http://www.caern.rn.gov.br/

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