Febraban lança alerta sobre golpe do falso gerente de banco

Federação Brasileira de Bancos emite alerta sobre golpe do falso gerente.

A tentativa de fraude é realizada via telefone.

O criminoso liga para o cliente de uma instituição financeira e se passa por falso gerente. Funciona assim: ele pede senha e outros dados bancários e mascara o número de origem da ligação para parecer que a chamada é do próprio banco ou agência.

O criminoso alega que foram feitos descontos indevidos na conta corrente ou que o cartão foi clonado e que é necessária uma atualização de segurança.

De acordo com a Febraban, nenhum funcionário de banco liga para pedir dados financeiros.

A orientação é para, caso receba uma ligação do tipo, desligar a chamada e buscar os canais oficiais da instituição.

A Federação destaca que senhas pessoais, códigos ou tokens são de uso pessoal, intransferível e de uso exclusivo do cliente.

Portanto, nunca devem ser compartilhados com outras pessoas, muito menos digitadas ou fornecidas durante uma ligação, e-mail ou links.

Além disso, segundo a entidade, caso o cliente tenha sido vítima desse crime, ele deve notificar imediatamente o banco em que é correntista para que medidas como o bloqueio do aplicativo ou da senha de acessa sejam tomadas.

Rádio 2