Procon Natal orienta sobre renovação de matrículas e listas de material escolar; entenda

Publicado por

Redação

Publicado em

23/09/2025

O Procon Natal publicou orientações voltadas a pais, responsáveis e instituições de ensino sobre as regras para renovação de matrículas e a elaboração das listas de material escolar. O documento esclarece os direitos dos consumidores e os limites legais para a cobrança de materiais, com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), confira abaixo:

O Procon Natal orienta os pais a denunciarem abusos por meio dos canais oficiais do órgão: procon.natal@natal.rn.gov.br. Caso sejam identificadas irregularidades, a escola poderá ser autuada e multada.

Segundo o Procon Natal, as escolas não podem exigir materiais de uso coletivo ou de expediente.

Em nota, o Procon Natal reforça que materiais que fazem parte da estrutura da escola são de responsabilidade da instituição e não podem ser repassados aos pais ou responsáveis.

O documento destaca que alguns materiais podem ser solicitados, desde que justificados no plano pedagógico e devem ter quantidade proporcional às atividades realizadas em sala de aula..

A nota técnica também esclarece os direitos dos estudantes e das instituições no processo de renovação de matrícula. Além disso, as escolas devem divulgar informações sobre valores de mensalidade, número de vagas por sala e proposta de contrato com antecedência mínima de 45 dias antes do fim do período de matrícula:

Estudantes inadimplentes não podem sofrer sanções pedagógicas, como suspensão de provas, retenção de documentos ou proibição de frequentar aulas.

A escola pode recusar a rematrícula para o ano seguinte caso haja débitos pendentes do período anterior.

Em caso de transferência, não é exigida a quitação de débitos para que o aluno seja aceito em outra instituição.

Conforme a Lei Municipal nº 6.044/2010, todo material que não for utilizado durante o ano letivo deve ser devolvido aos pais ou responsáveis ao final do período escolar.

Procon Natal

 

Endereço

Rua Poeta Mário Lago, N° 60,
San Vale - Natal/RN

Contato

  (84) 98826-2255

  (84) 3653-3315

  •   (84) 3653-3780
  • contato@nordesteevangelica.com.br

    Redes Sociais