Cresce o número de queixas de usuários de planos de saúde registradas na ANS

Cresce o número de queixas de usuários de planos de saúde registradas na Agência Nacional de Saúde Suplementar. Na comparação com junho, a quantidade de reclamações em julho aumentou 7,2%.

Além disso, o sétimo mês desse ano entrou para a história por ter sido o que registrou o terceiro maior número de reclamações até hoje, perdendo apenas para março e maio, também deste ano. Foram, ao todo, 19.222 queixas registradas junto à Agência em julho.

Aproximadamente metade das reclamações foi sobre dificuldades na realização de exames e tratamento para a doença e 268 delas foram relacionadas a casos de covid-19.

A ANS também informou que intermediou e conseguiu resolver 9 de cada 10 reclamações. Em relação ao número de beneficiários de planos de saúde, os dados da ANS mostram que, em julho, a tendência de crescimento observada desde de 2020 se manteve e o total se aproxima dos 50 milhões: os planos terminaram o sétimo mês do ano com um total de 49 milhões e 800 mil beneficiários, o maior da série histórica.

Rádio 2