Corridas mais caras: Uber e 99 explicam alta em 2025

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Redação

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29/12/2025

Os usuários de transporte por aplicativo passaram a relatar corridas mais caras em diversas cidades brasileiras ao longo de 2025.

Desde já, as queixas se multiplicaram nas redes sociais, com destaque para o aumento do preço dinâmico da Uber e da 99.

Além disso, muitos consumidores afirmaram que trajetos curtos passaram a custar mais do que o padrão observado nos últimos meses.

Como resultado das reclamações, o Procon notificou oficialmente a Uber e a 99 para que explicassem as possíveis alterações nos valores cobrados.

Segundo o órgão, a falta de clareza sobre a formação dos preços pode violar o artigo 6º do Código de Defesa do Consumidor, que garante transparência e modicidade nas tarifas.

Assim, o Procon alertou que a cobrança de valores considerados desproporcionais, sem justificativa técnica ou econômica clara, pode caracterizar prática abusiva.

Uber e 99 informaram que se manifestam por meio da Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia. Em nota, a entidade explicou que as plataformas utilizam modelos de negócio voltados a equilibrar a demanda dos usuários com a oferta de motoristas disponíveis.

Segundo a associação, fatores como distância, tempo de deslocamento, categoria do veículo e nível de demanda influenciam diretamente o valor final das corridas.

Ponta Negra News/Procon SP

 

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